Termos de Uso – Vem Proposta
Bem-vindo ao site Vem Proposta (www.vemproposta.com.br). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso. Por favor, leia atentamente.
1. Sobre o Vem Proposta
O Vem Proposta é uma plataforma digital que conecta pessoas interessadas em comprar ou alugar imóveis a corretores e imobiliárias, por meio do cadastro de interesses personalizados.
O usuário informa as características do imóvel que procura, como tipo, localização, faixa de valor e demais preferências. A partir dessas informações, corretores e imobiliárias cadastrados na plataforma podem identificar oportunidades e enviar sugestões compatíveis diretamente pelo sistema.
A plataforma atua como intermediadora da conexão, permitindo que o usuário receba sugestões alinhadas ao seu perfil sem exposição pública de seus dados de contato, cabendo exclusivamente ao usuário decidir se deseja prosseguir com o atendimento e liberar o contato para negociação.
O Vem Proposta não participa das negociações, não intermedeia transações imobiliárias e não se responsabiliza pelos imóveis ofertados, atuando exclusivamente como um ambiente de aproximação entre as partes.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar o site Vem Proposta, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, pedimos que não utilize a plataforma.
3. Cadastro de Usuários e Funcionamento da Plataforma
Para utilizar as funcionalidades da plataforma, o usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
O Vem Proposta reserva-se o direito de suspender ou excluir contas que contenham dados falsos, violem os termos ou sejam utilizadas de forma indevida.
3.1 Funcionamento para quem busca imóveis
O usuário interessado em comprar ou alugar um imóvel poderá cadastrar gratuitamente suas preferências, informando características como tipo de imóvel, localização, faixa de valor e outros critérios relevantes.
Com base nesses dados, poderá receber sugestões enviadas por corretores e imobiliárias cadastrados na plataforma, sem que seus dados de contato sejam automaticamente compartilhados.
O usuário terá total liberdade para decidir se deseja ou não prosseguir com o atendimento, podendo liberar seu contato apenas quando houver interesse.
3.2 Funcionamento para corretores e imobiliárias
Corretores e imobiliárias utilizam a plataforma para buscar oportunidades de clientes com interesse ativo em comprar ou alugar imóveis.
A busca pode ser realizada por meio de filtros e critérios disponíveis no sistema, como localização, tipo de imóvel, faixa de valor e demais características informadas pelos usuários.
Com base nesses dados, o corretor poderá identificar perfis compatíveis e enviar sugestões de imóveis através da plataforma.
O acesso aos dados de contato do usuário interessado não é imediato, sendo condicionado às regras de uso da plataforma, incluindo eventual liberação pelo próprio usuário ou mediante aquisição de créditos, conforme descrito nestes Termos.
3.3 Comunicações
Ao se cadastrar, o usuário concorda em receber comunicações do Vem Proposta, que podem incluir e-mails ou notificações com oportunidades, novidades e informações relevantes.
O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento dessas comunicações, conforme previsto na Política de Privacidade.
4. Envio de Oportunidades
Corretores e imobiliárias podem enviar sugestões de imóveis com base nos critérios cadastrados pelos usuários.
Essas sugestões são enviadas exclusivamente pela plataforma, sem exposição automática dos dados de contato do usuário.
O conteúdo enviado é de inteira responsabilidade de quem o cadastrou. O Vem Proposta não garante a veracidade, disponibilidade ou legalidade das informações sobre os imóveis.
A plataforma poderá limitar, organizar ou priorizar o envio de sugestões conforme critérios internos, visando a melhor experiência do usuário.
5. Pagamentos e Créditos
Determinadas funcionalidades da plataforma, especialmente o acesso a dados de contato de usuários interessados, poderão estar condicionadas à aquisição de créditos.
Os créditos são adquiridos pelos corretores ou imobiliárias mediante pagamento, por meio dos canais disponibilizados na plataforma. As condições de pagamento, valores e formas disponíveis poderão ser atualizadas a qualquer momento.
Os créditos terão prazo de validade, que será informado no momento da compra, e deverão ser utilizados dentro desse período, não sendo garantido reembolso após sua expiração.
Ao utilizar créditos para desbloquear ou acessar dados de contato de usuários, o corretor ou imobiliária assume integral responsabilidade pelo custo da operação, independentemente do sucesso da negociação futura.
O Vem Proposta não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes da utilização dos créditos, tampouco garante conversão em negócios.
O usuário é responsável por fornecer corretamente os dados necessários para a transação financeira, sendo também responsável por eventuais inconsistências nas informações fornecidas.
6. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar o site, o usuário se compromete a:
- Utilizar a plataforma de forma ética e conforme a legislação vigente;
- Não publicar ou enviar conteúdo falso, ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
- Respeitar os demais usuários e agir com boa-fé nas interações;
- Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança da plataforma.
7. Limitação de Responsabilidade
O Vem Proposta atua exclusivamente como facilitador de conexões entre usuários.
Não participamos das negociações, não garantimos fechamento de negócios e não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, prejuízos ou danos decorrentes de negociações realizadas entre as partes.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site Vem Proposta, incluindo textos, logotipo, layout, funcionalidades e imagens, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, cópia ou uso sem autorização prévia.
9. Modificações nos Termos
O Vem Proposta poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação no site.
Recomendamos a revisão periódica.
10. Cancelamento de Conta
O usuário poderá solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento pelo e-mail: contato@vemproposta.com.br.
O Vem Proposta poderá suspender ou excluir contas em caso de descumprimento destes Termos.
11. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações:
Vem Proposta
E-mail: contato@vemproposta.com.br
Site: www.vemproposta.com.br